Как правильно выбрать товар

Таобао — это крупнейшая розничная торговая площадка Китая с миллиардными оборотами и товарами, число которых переваливает за 700 млн. Популярность этого магазина заключается в том, что Таобао — это не классический интернет-магазин, это магазин магазинов. То есть на Таобао регистрируют свои магазины сотни тысяч продавцов, среди них могут быть как официальные ритейлеры (например, японский бренд Uniqlo) и прямые производители продукции (фабрики и дизайн-студии), так и перепродавцы товаров.

В таком обилии предложений растеряться несложно, и не зря перевод «таобао» с китайского звучит как «поиск драгоценности». Среди всех торговых предложений нужно выбрать наиболее выгодное по цене и лучшее по качеству.

Мы предлагаем несколько советов, которые помогут найти вам свое «сокровище» и получить только позитивные эмоции от покупки на РуТаобао (Kupinatao®), ведь это русская версия китайского магазина со всеми товарами из базы данных Таобао.

1. Старайтесь выбирать товары у наиболее рейтингового поставщика (читайте информацию о рейтинге продавцов Таобао в разделе «Выбор продавца». Рейтинг является залогом качества товаров, т.к. имеют место случаи повышения рейтинга обманным путем, поэтому, пожалуйста, обращайте внимание и на другие наши советы.

2. Обращайте внимание на официальных и поставщиков. В разделе «Поставщики TMall» размещены товары продавцов Tmall, в качестве которых мы уверены.

3. Если вы нашли несколько одинаковых товаров у разных продавцов и цена у одного из них гораздо ниже цены остальных — насторожитесь, это может быть обман или рекламный трюк. Лучше выбрать вещь чуть дороже, чем получить горькое разочарование от плохого качества товара или срыва поставки.

4. Наличие большого количества фотографий вещи, отснятой в разных ракурсах, а также с приближением, позволяет достаточно адекватно оценить качество товара. Чем больше таких фотографий, тем более щепетильно относится продавец к своим обязанностям. Если среди фотографий вещи много рекламных постеров или картинок с сайтов, а реальных фотографий вещи нет, это говорит о том, что качество вещи может быть сомнительным.

5. Дополнительным показателем хорошего качества служат положительные отзывы о товаре.

6. Многие продавцы делают скидки на товары, найти их можно в каталоге «Товары со скидками». Также можно открыть любую категорию товаров на Kupinatao® (Rutaobao®) и выбрать сортировку «По популярности». Обычно первыми среди таких товаров также отображаются товары со скидками. Зайдите на страницу товара, чтобы узнать, предлагает ли поставщик скидку.

Важно помнить, что поставщики используют все возможные способы для демонстрации товара на сайте в наиболее выгодном свете — используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Поэтому уже полученный товар может несколько отличаться, например, по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному). Мех после транспортировки может казаться менее пушистым. Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаров и выбирайте товары у надежных поставщиков.

Следуя нашим нехитрым рекомендациям, вы сможете выбрать действительно качественные товары, а если у вас есть сомнения или вопросы — вы всегда можете обратиться к нам по телефону 8 (800) 333-28-89 (звонок бесплатный для жителей РФ) или по телефону 8 (499) 705-28-89, а также через форму «Задать вопрос».

Каталоги товаров

При переходе в любую категорию товаров на Kupinatao® (Rutaobao®) слева вы увидите несколько категорий товаров:

1. Скидки и товары Tmall — товары поставщиков TMall, на которые действуют скидки;
2. Рекомендованные поставщики — товары поставщиков DMall;
3. Все товары Taobao — каталог всех товаров Taobao независимо от рейтинга поставщика и других свойств
4. Товары с отзывами — товары, на которые наши клиенты уже оставили отзывы;

Просто перейдите в тот каталог товаров, который вас интересует.

Какие данные о товаре можно посмотреть

Название товара. Автоматический перевод товара с китайского на русский язык.

Цена. Стоимость товара в долларах и рублях.

Размер. Все доступные размеры модельного ряда.

Количество товара в наличии на складе поставщика в данный момент.

Количество единиц товара, которые вы хотите купить.

Фотографии товара.

Состояние товара. Новый или бывший в употреблении.

Ссылка на этот же товар в оригинальном каталоге taobao.сom — если вы хотите получить информацию об этом товаре непосредственно на сайте taobao.com (в оригинале).

Дополнительно можно посмотреть полное описание товара, предоставленное поставщиком. Перевод описания открывается в отдельном окне. Как правило, здесь содержится более полная информация о товаре, включая материалы, дополнительные фотографии с этикетками, вес вещи, детализация размеров и др. Просим обратить внимание, что перевод описания товаров с китайского производится автоматически. Это связано с огромным числом товаров, которые обновляются ежедневно.

Информация о продавце. Включает рейтинг продавца, количество положительных отзывов и ссылку на все товары этого поставщика.

Выбор продавца

Следует помнить, что на Таобао продается огромное количество товаров, и не все из них могут быть качественными, а поставщики — добросовестными. Вы можете купить понравившуюся вам вещь у любого поставщика, который ее предлагает. Чтобы при совершении покупки не ошибиться с выбором продавца, следует обращать внимание на репутацию продавца.

Репутация продавца (рейтинг) обозначена специальными иконками — сердцами, алмазами и коронами — и формируется на основании количества успешных сделок (операций). Чем больше сделок прошло через продавца, тем выше его рейтинг.

Также на сайте размещены товары с рейтингом Tmall (Тимолл) — это товары официальных поставщиков Tmall. Иконка Tmall у товара также говорит о высоком качестве товара. Найти такие товары можно в разделе «Поставщики TMall».

Если вы увидели товар с двумя коронами, это товары поставщиков Dmall. Это тоже товары очень высокого качества.

Рейтинг продавцов на Таобао

Количество сделок	Рейтинг
4-10
11-40
41-90
91-150
151-250
251-500
501-1000
1001-2000
2001-5000
5001-10000
10001-20000
20001-50000
50001-100000
100001-200000
200001-500000
500001-1000000
1000001-2000000
2000001-5000000
5000001-10000000
>10000000

Мы рекомендуем заказывать товары у продавцов с синими или желтыми коронами. Не выбирайте товары у продавцов с низким рейтингом (сердца, 1-2 алмаза). Продавцы такой категории могут сообщать недостоверные данные о товаре и его потребительских свойствах. В связи с этим Kupinatao не предоставляет гарантии на товары продавцов с низким рейтингом (сердцами) и не принимает рекламации по таким товарам.

Выбор размера товаров

Выбрать нужный вам размер вещи дистанционно очень просто. При этом обязательно следует помнить, что китайские размеры товаров отличаются от европейских, а для некоторых моделей одежды и обуви предлагается единый универсальный размер. Чтобы не ошибиться с выбором размера, предлагаем внимательно изучить информацию о товаре, предоставленную поставщиком.

Если вам нужно выбрать один товар нескольких размеров, просто добавляйте товар каждого размера поочередно в корзину. При этом вы получите скидку за количество на каждый из этих товаров. Если вы добавите в корзину один товар, а его размеры укажете в комментарии — оператор заказа может отменить этот товар и попросить вас добавить его в заказ каждого размера по отдельности.

Как правило (в 70% случаев), продавец указывает более точную детализацию размеров данной модели (для одежды — ширину плеч, объем, рост, вес, длину рукава др., для обуви — длину и ширину стопы в самом широком месте). Вам остается только сделать нужные замеры и найти подходящий размер в таблице. Следует помнить, что величина погрешности для указанных размеров — 2-3 сантиметра.

Пример

Первая колонка означает размер, вторая — обхват груди, третья — длину изделия, четвертая — нижний обхват груди, и пятая — вес изделия нетто (без упаковки).

Часто информация о размерах загружается продавцом в виде картинки, что не позволяет выполнить автоматический перевод указанной информации. Для того, чтобы вам было проще ориентироваться в таких случаях, вы можете воспользоваться нашим справочником. Размеры могут указываться в сантиметрах или дюймах.

Рубашки, свитера, куртки, пиджаки

Брюки, джинсы

Юбки

Китайский фут

Некоторые продавцы указывают размеры в китайских футах, в этом случае размерная сетка может выглядеть так:

尺 - это китайский фут, он равен 33,33 см. Например, (2尺1)= 2,1*33,33= 69,99 см

Соответственно, перевод иероглифов с китайскими футами будет выглядеть так:

Выбор цвета товаров

Для ряда товаров предлагается выбор цвета. Просто выберите нужный цвет из выпадающего списка на странице товара, который вам понравился.

Если вам нужно выбрать один товар в нескольких цветах, просто добавляйте товар каждого цвета поочередно в корзину. При этом вы получите скидку за количество на каждый из этих товаров. Если вы добавите в корзину один товар, а его цвета укажете в комментарии — оператор заказа может отменить этот товар и попросить вас добавить его в заказ каждого цвета по отдельности. Обратите внимание, что иногда цена товара может варьироваться в зависимости от его цвета.

Внимание! Во время закупки товара оператор заказывает у поставщика тот цвет, который был выбран вами в списке, а не тот, который указан на фотографии. Пожалуйста, учитывайте это при выборе цвета.

Выбирая цвет, обязательно учитывайте, что при фотосъемке товаров может искажаться их цвет, что связано с освещением, настройками фильтров в фотоаппарате и настройками монитора. Поэтому цвет товара на сайте может отличаться от цвета полученного товара по яркости, контрастности и оттенку.

Внимание! Информация о размерах представлена в справочных целях и может отличаться от реальной. Для точного определения правильного размера, пожалуйста, посмотрите описание выбранного товара, данное поставщиком. Сервис Rutaobao.com (Kupinatao®) не несет ответственности за информацию о размерах, указанных поставщиками. Если вы сомневаетесь в правильности выбора размера, вы всегда можете оставить комментарий к товару для оператора.

Одежда

Женская одежда (куртки, юбки, рубашки, пальто, костюмы)

Мужская одежда (куртки, футболки, костюмы)

Мужская одежда (рубашки)

Мужская одежда (брюки)

Нижнее белье

Бюстгальтеры (обхват под грудью)

Бюстгальтеры (размер чашки)

Женское нижнее белье

Мужское нижнее белье

Обувь

Женская обувь

Мужская обувь

Рекомендованные поставщики

Поставщик DMall — эксклюзивное предложение для клиентов Rutaobao.com (Kupinatao®). С каждым днем растут требования к качеству товаров. DMall — одно из лучших предложений по Китаю от производителя на сегодняшний день.

Товары DMall производятся на фабриках по всему Китаю, и поставляются в Шеньчжень, откуда поступают на склад Kupinatao® (Rutaobao®).

Точный вес

Поставщик DMall сообщает нам точный вес товара, потому на страничке таких поставщиков вы всегда увидите реальный вес товара без упаковки.

DMall — крупный поставщик, и он не имеет своего представительства на Таобао — именно поэтому кнопка «Этот товар на таобао» на страничке товара от DMall отсутствует.

Как найти товары DMall на Kupinatao® (Rutaobao®)?

В каталоге товары DMall находятся в разделе «Рекомендованные поставщики».

Товары DMall всегда отмечены двумя красными коронами. Поставщика с таким рейтингом легко отличить от товаров Tmall и Taobao.

Наличие русского языка в электронике

При покупке электронных устройств, главным образом, смартфонов и планшетов, всех интересует, возможно ли использовать русский язык в устройстве. Подавляющее большинство устройств под управлением Google Android либо уже имеет русский язык, что встречается нечасто, либо подлежит русификации.

Узнать, есть ли русский язык в конкретном устройстве с уверенностью на 100 процентов, как правило, невозможно. Это обусловлено тем, что операционные системы очень часто обновляются, и у одного и того же поставщика из 100 одинаковых устройств на складе может оказаться 50 с русским языком и 50 без него.

Что делать, если русский язык на приобретаемом устройстве не установлен? Существует несколько способов русификации Android смартфонов и планшетов.

1. 1. С помощью специальных программ русификации, например, MoreLocale2. Это самый простой способ, который занимает всего 5 – 10 минут времени. Тем не менее, программа не все содержимое переводит на русский язык, а только основные меню и приложения. К тому же она совместима не со всеми устройствами, особенно если это новинка. Если же вы вернете заводские настройки, то новые настройки русского языка исчезнут, и потребуется запустить процесс русификации повторно.
2. 2. Для многих китайских телефонов энтузиасты делают специальные прошивки, которые позволяют полностью локализовать устройство, то есть установить нужный язык. Их установка обычно сложнее, но зато помимо установки русского языка, могут добавиться новые функции, а так же исчезают все ненужные китайские (корейские, японские и т.п.) приложения и сервисы. Что бы узнать, подойдет ли этот способ для выбранного вами устройства, придется побродить по просторам интернета.
3. 3. Сегодня почти в каждом городе есть мастерские, которые оказывают услуги по русификации китайских телефонов. Стоимость услуги в зависимости от региона колеблется от 300 до 800 р.

Проверка электронных товаров

На сайте Rutaobao.com (Kupinatao®) представлен широкий выбор электронных устройств — мобильных телефонов, смартфонов, планшетных компьютеров, и многих других товаров, которые безусловно пользуются большой популярностью среди наших клиентов.

При поступлении такого товара на наш склад требуется специальная проверка, которая значительно отличается от приема одежды, обуви и аксессуаров. Ведь теперь нужно проверить не только соответствие модели и внешних свойств товара, но и оценить, является ли устройство работоспособным.

Сервис Rutaobao разработал и уже воплотил в жизнь процедуру проверки качества электронных устройств, отправляемых из Китая нашим клиентам.

Заказывая товар на Rutaobao.com (Kupinatao®), вы можете быть уверены, что устройство пройдет специальную проверку перед отправкой.

Этапы проверки электронных товаров на Kupinatao® (Rutaobao®)

Для мобильных телефонов и смартфонов:

1. Проверка комплектации;
2. Установка тестовой сим-карты;
3. Включение устройства;
4. Проверка целостности экрана и отсутствие битых пикселов и дефектов;
5. Подключение к зарядному устройству — проверка работоспособности зарядного устройства и батареи;
6. Проверка работоспособности GSM модуля;
7. Проверка модуля Wi-Fi;
8. Проверка звука основного динамика;
9. Выключение устройства, упаковка.

Для планшетных компьютеров:

1. Проверка комплектации;
2. Включение устройства;
3. Проверка целостности экрана и отсутствие битых пикселов и дефектов;
4. Подключение к зарядному устройству — проверка работоспособности зарядного устройства и батареи;
5. Проверка модуля Wi-Fi;
6. Проверка звука основного динамика;
7. Выключение устройства, упаковка.

Проверенное устройство отправляется в посылке клиенту. Если товар не прошел проверку (выявлены какие-либо расхождения или дефекты), его стоимость вернется клиенту на лицевой счет Rutaobao.

При выборе электронных товаров вы также можете руководствоваться нашими подсказками «Как выбрать электронику», «Какие данные о товаре можно посмотреть», «Выбор продавца». Это поможет вам выбрать и приобрести наиболее качественные товары на нашем сайте.

Как выбрать электронику

Выбирая одежду или обувь, мы оцениваем внешний вид товара — его расцветку, покрой или форму, подбираем нужный размер. Если же речь идет об электронных товарах, которых на Kupinatao® (Rutaobao®) великое множество, и при этом самых разных разновидностей и назначений — принцип выбора будет несколько отличаться.

О чем необходимо помнить при выборе электроники? Как выбрать тот самый товар, качество и функциональность которого отвечает всем вашим интересам?

Приобретая электронику в Китае, следуйте нашим простым подсказкам.

1. 1. Рейтинг поставщика. Как и при любой другой покупке на Kupinatao® (Rutaobao®), выбор продавца является ключевым моментом. Чем выше рейтинг — тем выше качество товара, и тем быстрее он будет доставлен от продавца на наш склад в Китае.
2. 2. Цена. Помните — электроника в Китае может стоить на 30-50% дешевле, чем в России, но никак не в 3-4 и тем более 10 раз. Если вы видите такую низкую цену электронного товара — то скорее всего это просто аксессуар к нему или муляж устройства! Нажмите «Подробнее о товаре» и внимательно изучите описание.
3. 3. Характеристики товара. Бывают случаи, когда заявленные характеристики не соответствуют реальным. Это особенно касается малоизвестных брендов. Если у вас появились сомнения — обязательно уточните характеристики перед покупкой. Это можно сделать с помощью специальной формы «Задать вопрос».
4. 4. Наличие русского языка.

   Узнать, есть ли русский язык в конкретном устройстве с уверенностью на 100 процентов, как правило, невозможно. Это обусловлено тем, что операционные системы очень часто обновляются, и у одного и того же поставщика из 100 одинаковых устройств на складе может оказаться 50 с русским языком и 50 без него.

   Что делать, если русский язык на приобретаемом устройстве не установлен? Существует несколько способов русификации Android смартфонов и планшетов.

   1. С помощью специальных программ русификации, например, MoreLocale2 (смотрите инструкцию по установке). Это самый простой способ, который занимает всего 5 – 10 минут времени. Тем не менее, программа не все содержимое переводит на русский язык, а только основные меню и приложения. К тому же она совместима не со всеми устройствами, особенно если это новинка. Если же вы вернете заводские настройки, то новые настройки русского языка исчезнут, и потребуется запустить процесс русификации повторно.
   2. Для многих популярных моделей смартфонов энтузиасты делают специальные прошивки, которые позволяют полностью локализовать устройство, то есть установить нужный язык. Их установка обычно сложнее, но зато помимо установки русского языка, могут добавиться новые функции, а так же исчезают все ненужные китайские (корейские, японские и т.п.) приложения и сервисы. Что бы узнать, подойдет ли этот способ для выбранного вами устройства, придется побродить по просторам интернета.
   3. Сегодня почти в каждом городе есть мастерские, которые оказывают услуги по русификации китайских телефонов. Стоимость услуги в зависимости от региона колеблется от 300 до 800 р.
5. 5. Комплектация. Стоимость устройства может меняться в зависимости от варианта комплектации или от версии. Выбрать эти параметры можно справа от изображения товара в соответствующих вкладках «Комплектация» и «Версия и цвет». Выяснить, что подразумевает то или иное значение можно во вкладке «Подробнее о товаре».

Если несмотря на наши подсказки у вас остались сомнения или вопросы, обязательно напишите нам — мы ответим в кратчайшие сроки!