Kupinatao® (Rutaobao) — один из крупнейших проектов в России и СНГ в области электронной торговли, включающий в себя в себя полный цикл услуг по работе c крупнейшей торговой площадкой Китая Таобао. Kupinatao® (Rutaobao®) является одобренным партнером Taobao Open Platform с 2009 года. Компания имеет службу поддержки клиентов в России и собственный склад по обработке заказов в Шеньчжене.
Kupinatao® (Rutaobao) не имеет никаких дочерних компаний, работает только под своим именем и юридически относится к Hambro Associates L.P. 3 октября Rutaobao.com изменил свое имя на Kupinatao.com (сайт Kupinatao.com – являлся официальным зеркалом Rutaobao.com). С февраля 2014 г. Kupinatao® – это основное имя Rutaobao.
Проект реализован на специализированной платформе для построения eCommerce-решений VirtoCommerce компании Virtoway, и обладает распределенной IT-инфраструктурой с зарубежными дата-центрами, что обеспечивает его стабильную и непрерывную работу. Компания Virtoway является участником Национальной Ассоциации Дистанционной Торговли.
Коммерческий старт проекта состоялся 20 апреля 2010 года, и сейчас клиентами компании являются более 200 тысяч человек. Успешный опыт реализации проектов интернет-торговли, наличие собственных складов в Китае и высокая квалификация специалистов гарантируют безупречное качество предоставляемых услуг.
Kupinatao® (Rutaobao) — это крупнейший в своем сегменте проект, большая часть поддержки пользователей которого сконцентрирована в социальных сетях. Сообщество покупателей вКонтакте более 250 тысяч человек, а в Одноклассниках — 60 000. Во многом Kupinatao® (Rutaobao) — социальный проект, направленный на повышение умения покупателей работать с дистанционной торговлей с Китаем.
Преимущества сервиса Kupinatao® (Rutaobao)
Честность сделок:
- авторизованный партнер программы Taobao Open Platform с 2009 года;
- опыт работы — 4 года (магазин работает с 20 апреля 2010 года);
- более 200 тысяч клиентов в России, СНГ и Европе;
Удобство работы:
- каталог и описание товаров на русском языке;
- более 50 тысяч отзывов русскоязычных клиентов о приобретенных ими товарах;
- расчеты в долларах или рублях, более 20 способов оплаты;
- отчет о ходе исполнения заказа на сайте и по электронной почте;
- история взаиморасчетов;
Поощрение покупателей:
- скидки при покупке более одной единицы одинакового товара;
- поощрение активных участников сообщества покупателей вКонтакте;
- викторины, конкурсы, розыгрыши призов;
- специальное предложение организаторам совместных покупок;
Открытость:
- служба поддержки клиентов в России;
- бесплатная телефонная линия для обращений клиентов;
- возможность задать вопрос через электронную форму (все обращения фиксируются);
- общение с другими покупателями и администрацией в сообществе вКонтакте;
Kupinatao® (Rutaobao) — это партнер Taobao Open Platform, работающий более трех лет в России, СНГ и Европе. Нам доверяют более 200 тысяч человек по всему миру! Присоединяйтесь!
Контактная информация
Служба поддержки клиентов в России
Телефоны в Москве:
8 (800) 333-28-89 (звонок бесплатный для жителей РФ)
8 (499) 705-28-89
Служба поддержки работает с 09:00 до 21:00 МСК ежедневно.
Отправка электронных писем — через форму обратной связи.
Пресс-служба
pr@kupinatao.com
Kupinatao® (Rutaobao) — ваш удобный и надежный сервис заказа товаров в Китае!
Зачем покупать товары в Китае?
Не секрет, что Китай называют «фабрикой мира». Если еще 10 лет назад качество товаров из Китая вызывало много нареканий, то на сегодняшний день ситуация изменилась кардинально. Китай стал огромным технологическим парком, где собраны новейшие достижения науки и техники, а интерес к китайским товарам растет с каждым годом. Растущая привлекательность товаров из Китая объясняется прежде всего низкой стоимостью производимой продукции, которая достигается за счет дешевой, но квалифицированной рабочей силы. Сегодня в Китае есть производители практически любого вида продукции, выпускаемой в мире: от брелоков и пластиковой посуды до медицинского оборудования и автомобилей. Если вы хотите покупать недорогие и качественные китайские товары, лучшее место для этого — крупнейший интернет-магазин Китая Taobao.com и Tmall.
Что такое Taobao?
Основанные в 2003 году известной китайской компанией Alibaba Group китайские интернет-магазины Taobao.com и Tmall на сегодняшний день являются крупнейшими онлайн-магазинами в китайском сегменте с годовым оборотом в почти 60 миллиардов долларов и 300 миллионами пользователей. Согласно результатам исследования компании iResearch Taobao и TMall занимают почти 75% рынка. Таобао и Тимолл дают возможность покупать китайские товары у тысяч различных продавцов, среди которых есть как крупные ретейлеры (например, официальные магазины на Таобао есть у известного японского бренда Uniqlo, европейских , Vero Moda, Jack Jones и др.), так и индивидуальные производители и поставщики.
Можно ли купить товары на Таобао напрямую?
До недавнего времени российские потребители были ограничены в возможности приобретать товары в китайском интернет магазине Таобао. Во-первых, весь каталог товаров, равно как и интерфейс портала taobao.com, доступны только на китайском языке. Во-вторых, купленные на сайте taobao.com китайские товары не могут быть доставлены в Россию. Последняя проблема частично решается компаниями-посредниками, которые самостоятельно подбирают клиенту товар на taobao.com и доставляют его, взимая существенную комиссию. Помимо затрат на услуги посредника в такой ситуации клиент не имеет возможности подбирать товар самостоятельно, а также рискует связаться с недобросовестным посредником.
Kupinatao® (Rutaobao) – это партнер программы Taobao Open Platform в России. С помощью нашего интернет-магазина можно купить китайские товары в самом большом интернет-магазине Китая Taobao.com напрямую, самостоятельно, и не рискуя пострадать от действий нечестного посредника.
На Kupinatao® (Rutaobao) вы можете найти нужные вам китайские товары в полностью русифицированном каталоге, заказать и оплатить товар, и отследить все этапы доставки.
