Автор: Попова Юлия
03.07.2013, 15:47
Теперь Рутаобао предоставляет гарантию на все телефоны, смартфоны и планшеты, приобретенные с 1 июля 2013 года! Эта услуга абсолютна бесплатна для всех наших клиентов и действует в течение 6 месяцев с момента приобретения устройства.
Сервисный центр kupinatao.com находится в Москве, что делает доставку до него простой и понятной. Если в течение 6 месяцев с момента покупки* устройства вы обнаружите неполадку, наш сервисный центр все починит, и вышлет товар покупателю за свой счет.
Условия гарантийного обслуживания:
Гарантия распространяется на все устройства из категорий:
- Мобильные телефоны/смартфоны;
- Планшеты.
Весь товар диагностируется и ремонтируется только на территории сервисного центра Rutaobao.
Доставка товара в сервисный центр осуществляется за счет клиента любым удобным для него способом:
- Почтовым отправлением;
- Курьерской доставкой;
- Лично в отдел приемки сервисного центра в г. Москве.
Обязательным условием является наличие правильно заполненного гарантийного талона и в случае отправки товара почтой или курьером — сопроводительного письма (с подробным описанием дефекта, четко указанным обратным адресом, индексом и Ф.И.О. получателя).
В случае если товар признается гарантийным, доставку товара обратно оплачивает сервисный центр, в противном случае — клиент.
*Гарантийный срок составляет 6 месяцев с даты покупки, датой покупки считается дата приема товара на склад Rutaobao + 20 календарных дней.
Ознакомиться с полными условиями гарантии вы можете на странице «Условия гарантийного технического обслуживания».